Jak uzyskać pomoc.

Wsparcie społecznościowe

OghmaNano jest wykorzystywane przez aktywną i rozwijającą się społeczność badaczy. Jeśli potrzebujesz się z nami skontaktować, skorzystaj z danych kontaktowych dostępnych na stronie kontaktowej. Nie zawsze możemy odpowiedzieć na wszystkie indywidualne pytania techniczne, ale kontakt z nami zapewnia, że ważne problemy, błędy i opinie zostaną uwzględnione.

Zgłaszanie błędów

Zgłoszenia dotyczące błędów są zawsze mile widziane i bardzo cenione. Jeśli uważasz, że znalazłeś błąd, zgłoś go, korzystając z danych kontaktowych dostępnych na stronie strona kontaktowa. Błędy, które można łatwo odtworzyć, są często szybko naprawiane, a poprawki zwykle wdrażane są w ciągu jednego lub dwóch tygodni.

Zgłaszając błąd, prosimy o podanie następujących informacji:

• Wersja OghmaNano (np. vX.Y.Z) oraz system operacyjny (Windows, Linux, macOS).
• Kroki pozwalające na odtworzenie problemu – jasny opis wszystkich podjętych działań.
• Oczekiwane zachowanie – to, co powinno się zdarzyć.
• Rzeczywiste zachowanie – co się faktycznie wydarzyło, w tym wszelkie wyświetlane komunikaty o błędach.

Zgłaszanie propozycji nowych funkcji.

Z przyjemnością przyjmujemy sugestie dotyczące nowych funkcji. Chociaż nie wszystkie propozycje da się zrealizować, opinie użytkowników pomagają nam w planowaniu przyszłego rozwoju i określaniu kierunków badań.

Możliwość samodzielnego użytkowania.

Jeśli OghmaNano jest używane samodzielnie i nie wymaga wsparcia, to bardzo dobrze. Prosimy pamiętać o odpowiednim wskazaniu źródła, czyli OghmaNano, we wszystkich publikacjach.